

系统会根据风控模型自动审核提现。若触发风险(如异地登录、新设备),将转为人工审核。用户需配合提交手持证件照或视频认证。

因行情数据实时推送,耗电略有增加属正常。若异常耗电,可能是下载了带有挖矿木马的假APP,建议立即卸载并扫描手机。

交易可能会长时间卡在“未确认”状态,甚至被矿工丢弃。如果被丢弃,资产会退回原账户,你需要重新提交并设置合理的费用。

注册VASP必须向UIF报告可疑交易,对客户进行尽职调查,并实施交易监控系统,违者将面临罚款甚至吊销牌照。
保留聊天记录、转账截图及卡密,第一时间报警并向平台客服举报,冻结相关账户。